ガイド
サービス
よくある質問
1.腕時計検索
検索でお好きな一本を探します。気に入った腕時計があればカートに入れます。
2.注文
会員情報を入力して注文して頂きます。保険についてやレンタルの規約を一読お願いします。
3.本人確認（初回のみ）
有効期限が残っている運転免許証を持って本人の顔と一緒に撮影をしてお送りください。 現在のご住所が裏面に記載ある場合はそちらも合わせて二通お送りください。
4.あとは到着を待つだけ
到着までお待ちください。返却の流れは下記に記載します。一読お願いします。
1.レンタルを楽しむ
手離したくない場合、購入ができます。ポイントも使えるのでお得に購入できます。
2.お問い合わせ
購入の意思をメールにてお伝えください。レンタルで付与された所有ポイントの10倍でポイント使用できます。
3.購入
ポイントを使用した場合、割引した金額で購入用のURLを発行致します。残金をお支払いください。
4.メンテナンスの有無
メンテナンス（オーバーホールと研磨代）は購入から3ヶ月以内でしたら無料特典として付与しています。
1.梱包する
お届けしたダンボールに腕時計の箱、レンタルした腕時計、緩衝材を入れて梱包して下さい。
2.配送業者にお願いする
ヤマト運輸に集荷のご連絡をするかコンビニで発送して頂きます。
3.返却確認・検品作業
返却確認、検品作業できましたらメールにてご連絡いたします。
4.自分に合った腕時計を探す
返却後はまた新たにレンタルができるようになります。
佐川急便での発送になります。
配送希望時間帯の指定が可能です。
午前中・14時～16時・16時～18時・18時～20時・20時～21時
往復送料¥1,800 沖縄、北海道は¥2,255 離島は配送不可。
ただし¥20,000以上のモデルのレンタル代（保険料は含まれません）については往復送料無料です。
レンタル商品をレンタル後、ご購入して頂きメンテナンスに出される場合も往復の送料は無料です。
クレジットカード決済のみとなります。
下記カード会社対応しています。
お客様のご都合による返品・返金につきましてはいたしかねますのでご了承ください。
※詳しくはご利用ガイドへ
往復送料1,800円沖縄、北海道は¥2,255 離島は配送不可。
ただし¥20,000以上のモデルのレンタル代（保険料は含まれません）については往復送料無料です。 レンタル商品をレンタル後、ご購入して頂きメンテナンスに出される場合も往復の送料は無料です。
レンタル期間：１週間
ご利用期間までに佐川急便からのお届けになります。発送してから通常は１日で配送されますが地域によって2日かかる地域もございます
※商品ページでカレンダーからご利用期間を選択いただき、ご利用されたい日を中心に余裕を持って設定ください。
※商品発送の際に、発送手続き完了メールを差し上げております。
■返却について
レンタル商品の返却はレンタル期間最終日または翌日の午後3時頃までに出荷をお願い致します。
料金は、クレジットカード決済のみになります。
VISA・MASTER・DinersClub・JCB・AMEXにてお支払いいただけます。
お支払い回数：一回のみ
